
Agent 接进 ERP 听起来很美好, Agent 能读报表、分析指标,也能执行 ERP 里的真实业务操作,让 Agent 去协同、去完成作业是新一代企业 AI 落地的标配。我们做过两个真实 demo:一个是分析最近七天销售下降最明显的五家门店并整理异常点;另一个是用户上传订货清单, Agent 识别后生成确认卡,必须本人第二次点击确认才提交并返回真实采购订单号。看起来都很美好,但把 Agent 接进 ERP 真正难的不是做出几个漂亮 demo,而是工具越来越多、业务越来越复杂之后,还能不能长期、稳定、安全、可验证地跑下去。
把 Agent 接进 ERP 后我们踩过 6 个生产坑。第一个是工具规模增长后的选型质量:ERP 有上百个工具且持续增加,把全量工具表塞给大模型 token 一定会爆炸,必须做运行时动态选型。第二个是模型职责和代码职责的边界——该模型干的事让代码干了,代码干的事让模型干了,后面就越来越难收:模型负责意图理解、上下文和参数语义,代码负责确定性流程校验、权限和安全。
第三个坑是复杂业务参数结构化、第四个上下文预算与忠实性、第五个确认类操作一致性与安全、第六个 Agent 评测体系——文字说确认不算确认,必须本人点击确认卡;同一个问题重复跑结果参数都可能不同,哪些能精准断言、哪些只能统计评估、模型升级后怎么可比,这是评测体系的问题。
千羽网络是辽宁盘锦本地企业 AI 落地与软件开发服务商,专做企业 AI 落地与软件开发,给企业把 Agent 接进 ERP 真正落地。从工具运行时选型、参数语义化、上下文裁剪,到点击确认卡与 Agent 评测体系,我们已经形成一套可复用的工程方法。如果你也在做企业 Agent,这六个问题你最关心哪一个?
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